Praca: Specjalistka / Specjalista ds. Produktów Bankowości Elektronicznej
Specjalistka / Specjalista ds. Produktów Bankowości Elektronicznej
Miejsce pracy: Warszawa
Jakie będą Twoje zadania:
- Odpowiadanie za wdrażanie wymagań biznesowych na platformie bankowości internetowej dla klientów korporacyjnych.
- Współpraca z dostawcą oprogramowania w zakresie wdrożeń, rozwoju i obsługi systemu bankowości internetowej.
- Wspieranie klientów w zakresie korzystania z systemu oraz automatyzacji wymiany danych.
- Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji dotyczącej systemu bankowości internetowej.
- Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem kanałów elektronicznych.
- Udział w działaniach mających na celu utrzymanie i podnoszenie jakości rozwiązań bankowości elektronicznej.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Jako Specjalistka / Specjalista ds. Produktów Bankowości Elektronicznej wzmocnisz Zespół Bankowości Elektronicznej w Departamencie Bankowości Transakcyjnej. Odpowiadamy za rozwój i utrzymanie kanałów elektronicznych dla klientów korporacyjnych oraz wspieramy ich w codziennym korzystaniu z rozwiązań bankowości internetowej. Tutaj będziesz mieć przestrzeń, by rozwijać swoją wiedzę produktową, współpracować z klientami i wpływać na jakość oferowanych usług.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli:
- masz co najmniej 2 lata doświadczenia w obszarze bankowości elektronicznej, najlepiej w banku obsługującym klientów korporacyjnych;
- znasz potrzeby i oczekiwania klientów w zakresie usług bankowości elektronicznej;
- masz doświadczenie w pracy z klientem;
- posiadasz wykształcenie wyższe, preferowane o profilu ścisłym;
- znasz język angielski na poziomie bardzo dobrym;
- potrafisz budować relacje i współpracować z różnymi interesariuszami;
- jesteś osobą samodzielną, dokładną i odpowiedzialną;
- chętnie angażujesz się w rozwój produktów i usprawnianie procesów.